Santander anuncia cuatro iniciativas estratégicas para apoyar a las personas en la búsqueda de mayor bienestar 

May 31, 2024 | Compromiso

Durante el evento “Santander Day”, la entidad presentó la cuenta Más Lucas Joven para mayores de 12 años; los nuevos productos y servicios en materia de monedas extranjeras; el seguro de salud complementario junto a UC CHRISTUS y el portal Autocompara, que analiza la amplia oferta de seguros de automóviles. “Estos importantes proyectos han sido ideados y desarrollados a partir de conversaciones con las personas. Creemos necesario establecer vínculos para conocer sus necesidades, dificultades y esperanzas y así desarrollar y poner a disposición productos y servicios valiosos que ayuden a resolver problemas”, afirmó Román Blanco, gerente general y country head del Banco.

Resolver los problemas y anhelos de las personas es lo que inspira y energiza a Banco Santander a elaborar y entregar soluciones innovadoras que sean un real aporte a sus vidas, cumpliendo de esta manera a cabalidad con su propósito de ayudar a las personas y las empresas a prosperar. Ese fue uno de los principales mensajes entregados por Román Blanco, gerente general y country head de Santander Chile, durante el Santander Day, evento en el cual la entidad presentó cuatro iniciativas estratégicas creadas para ir en directo apoyo de las personas y empresas, reafirmando así el compromiso de la compañía de convertirse en el mejor banco para Chile. 

Entre las soluciones dadas a conocer están la cuenta Más Lucas Joven para niños y niñas mayores de 12 años; las nuevas plataformas de productos y servicios para monedas extranjeras, que incluye la posibilidad de que las personas puedan transferir dinero a 28 países y la compra y venta de divisas para empresas; el seguro de salud complementario Santander UC CHRISTUS que ofrece un modelo de atención único, con especial énfasis en la importancia de la medicina familiar y, por último, el portal Autocompara, que facilita el análisis de los diversos seguros de vehículos disponibles en el mercado. 

Durante el encuentro -en el que participaron representantes de la industria financiera, del mundo del emprendimiento y diversos gremios, entre otros-, Román Blanco, afirmó que “estos importantes proyectos han sido ideados y desarrollados a partir de conversaciones con las personas. Creemos necesario establecer vínculos para conocer sus necesidades, dificultades y esperanzas y eso es lo que estamos haciendo las nueve mil personas que trabajamos en el Banco, porque son estas conversaciones las que nos permiten desarrollar y poner a disposición productos y servicios valiosos para ellos”. 

Un innovador modelo de atención de salud 

El escenario del sistema de salud ha generado grandes preocupaciones para las personas sobre cómo abordar sus problemas y gastos en este ámbito. Pensando en ello, Santander se unió a UC CHRISTUS, con todo el respaldo que tiene esta red de salud, para ofrecer un seguro de salud complementario que da acceso a un modelo donde los pacientes y sus familias contarán con su propio médico de cabecera, quien será el primer punto de contacto del paciente y tendrá el historial clínico del mismo, mejorando así la eficiencia y la experiencia del afiliado. Otra de las particularidades de este producto es que los asegurados pueden acceder a contactar al equipo de orientación clínica de UC CHRISTUS, el que está 100% dedicado para dar la mejor experiencia y servicio a los asegurados. 

Nuevas realidades, nuevas soluciones 

Una de las soluciones presentadas recoge la inquietud de muchos padres sobre cómo educar responsablemente a sus hijos a manejar dinero y a valorar el ahorro, respondiendo a su vez a la forma en que los jóvenes se mueven en un mundo digital, donde el pago electrónico es cada vez más frecuente en detrimento del uso de efectivo. Para responder a esta realidad, surge la cuenta Más Lucas Joven, enfocada en niños y niñas mayores de 12 años, la cual -además de ser completamente gratis- permite a las personas comenzar a ahorrar, pues entrega intereses todos los meses de acuerdo con el saldo que se mantiene en ella. 

En cuanto a productos de moneda extranjera, hoy se requiere acceder a ellos de manera simple, intuitiva, 24-7 y, por supuesto, de forma digital. “Personas y empresas hacen pagos y cobros en otras monedas y nosotros, como el banco más relevante del país y apalancados en nuestra presencia global, tenemos la obligación de resolver este problema”, señaló Blanco. Es así como Santander diseñó la nueva plataforma de compra y venta de divisas para empresas que les permitirá auto atenderse de forma fácil e intuitiva; mientras que, para las personas, desarrolló una plataforma digital práctica y de fácil uso que permite realizar transferencias a 28 países. Así, podrán realizar sus envíos de dinero al extranjero sin burocracia, de manera más rápida, segura y barata que enviar vía Swift. 

Por último, Santander abrió el portal Autocompara a todos quienes necesiten analizar las distintas alternativas de seguros para vehículos disponibles en el mercado, sean o no clientes del Banco. En este sitio se puede cotizar, comparar y contratar el seguro de auto en simples pasos por la App Santander, en Santander.cl o en los canales presenciales. 

Román Blanco finalizó “Santander Day” comentando que

Principales atributos de las iniciativas estratégicas presentadas en Santander Day 

Más Lucas Joven 

  • • Cuenta para mayores de 12 años 
  • • De apertura 100% online 
  • • Tarjeta física y digital 
  • • Genera intereses mensuales en base a los saldos que se mantienen en esta cuenta 
  • • Sin costo de apertura ni por transacciones 
  • • Permite realizar pagos de forma fácil y segura 
  • • Facilita que los más jóvenes se acerquen a un uso responsable y seguro del dinero, valorando la importancia del ahorro. 

Seguro de salud complementario Santander UC CHRISTUS 

  • • Ofrece un nuevo modelo de atención de salud, donde la medicina familiar tiene un rol fundamental 
  • • Los pacientes tendrán un médico de cabecera que conocerá todo su historial, guiándolos en todo momento y derivándolo a especialistas en caso de ser necesario 
  • • Los usuarios de este seguro tendrán acceso al equipo de orientación clínica de UC CHRISTUS 
  • • Agendamiento de horas, reembolsos u orientación, entre otros a través de un portal privado exclusivo Santander UC CHRISTUS. 

Soluciones en monedas extranjeras 

1. Transferencias al extranjero para personas 

  • • Permite a las personas realizar transferencias de dinero a 28 países 
  • • Menos burocracia, más fácil, segura y rápida que las transferencias que sea hacen vía Swift 
  • • Las transferencias se realizan vía digital (desde la app o Santander.cl), tanto desde Chile como desde otros países 
  • • Apoya a los extranjeros que necesitan enviar dinero a sus familias y a los miles de chilenos avecindados en el exterior 
  • • Sin comisiones para quien realiza la transferencia. 

2. Compra y venta de divisas para empresas 

  • • Plataforma de compra y venta de divisas, especialmente pensada para las empresas importadoras y exportadoras 
  • • Apertura digital de cuentas en dólares y euros y, próximamente, libra esterlina, yenes y rinminbi chino. 

Plataforma Autocompara 

  • • Portal que analiza los seguros para vehículos disponibles en el mercado 
  • • Compara productos equivalentes (“peras con peras”) 
  • • Abierto para clientes y no clientes del Banco 
  • • Ofrece información clara y precisa que facilita los procesos de contratación